时值7月份的纳税申报期,记者走访厦门多地的办税服务厅发现,在忙碌的征期里,办税大厅秩序井然。作为厦门落实减税降费的最前线,各个办税服务厅不断创新服务,优化职能,用优质高效的服务将“减税降费”的政策红利及时送到纳税人手中。
“本来以为要跑好几个部门,没想到现在一个窗口就可以走完所有流程。” 林镇旺是厦门邮卡信息技术有限公司的财务负责人,公司刚成立,在完成企业开办相关事项后,他连连赞叹:“现在办完所有事项都不用一天时间,真方便!”
在厦门自贸片区行政服务中心,记者看到,企业设立登记、税务发票申领、公章刻制等各环节整合为一,开办企业由多部门跑转变为“专窗专办 ”,实行“前台综合受理、后台分类审批、窗口统一出件”模式,实现线下“一环节、一窗办、一日结”。
线上一网通办,线下一窗通办。通过进一步精简表证单书、全流程一窗出件,企业开办办结时限由2.5个工作日压缩至1个工作日内,其中,税务环节的身份信息确认、发票核准、参保登记等即到即办,压缩时限至0.5个工作日以内。记者了解到,在税务环节,企业在申请开办的同时还可一并办理首次申领电子普通发票,大厅导税人员现场引导办理人员通过电子税务局网站处理开办后续事项,最大限度为企业开办提供便利。
纳税人的获得感不仅体现在办税体验的优化上,还体现在实实在在的税费优惠兑现上。走进位于梧桐东路1号的湖里区税务局办税服务厅,零星散落着一些办税人员。记者注意到,“热闹”不再的大厅里,4个“代开发票”专用窗口前却整排不落地坐着正在办理业务的纳税人。
“你的这个保洁费符合税务总局出台的针对生活服务业的增值税优惠政策,可以享受免税。”发票代开窗口的工作人员孙晓全一边向办税人员讲解税费优惠政策,一边熟练而快速地操作增值税专用发票代开的业务,将身份证递还给对面,看着边点头边说“谢谢”的纳税人,孙晓全也露出了开心的笑容。
今年的国务院政府工作报告提出,要坚决把减税降费政策落到企业,留得青山,赢得未来。为此,国家减税降费力度不断加大,对前期出台的6月前到期的减税降费政策,执行期限全部延长至年底。“放水养鱼”政策持续加码,给广大企业注入“强心剂”。
对于小规模纳税人和个体工商户来说,征收率减按1%和增值税免税无疑是两大利好。 “有些代开发票的纳税人因为涉税业务接触少,通常会来办税厅的窗口进行办理。这时我们就会一并告知其减税政策,一并辅导其享受优惠,让纳税人一窗即办、一次即享。”孙晓全说,“一票的金额虽然不大,但聚沙成塔,一笔笔减税红利换来的是纳税人一点点涨起来的信心。”
“我们公司主营机电维修,近期天气逐渐炎热,我们的业务主要就是修空调,每个月也会有几千块的开票需求,除了个别客户要求提供3%的增值税专用发票之外,其他都是按照1%的征收率在开具,一年下来能为我们节省不少的税费。”办理完业务准备离去的厦门好易修机电设备有限公司的陈先生在接受采访时表示。
据了解,今年1-5月,厦门税务部门累计新增减税降费71.98亿元,阶段性社保费减免政策已惠及全市19.5万户企业,增值税小规模企业减税政策惠及我市30万户中小企业,1.1万户个体户减税幅度达到九成。
随着全国“非接触式”办税缴费渠道的不断拓宽,办税便利化的红利不仅释放在网路,更潜藏在窗口。社保费业务一直是缴费人关注的热点。“2004年厦门市实行税务部门‘五险统征、全责征收’的时候,我们在办税服务厅设置了四、五个办理社保业务的窗口,我是其中之一。”从“社保业务专窗”到“综合办理窗口”,从一天接待几百号人到日均叫号几十个,在窗口工作的这22年,工作人员林琼见证了厦门市社保费管理的每一步变化、每一次革新。 “资料少了,上门都省了。当年只能在柜台进行的社保业务,现在已经推广到了网站、自助终端和手机移动端,如今社保费缴纳就像交水电费一样方便、快捷。就拿今年的社保费阶段性减免政策来说,不是税务部门后台直接操作,就是电子税务局一表即享,纳税人‘一趟不用跑’。”林琼感慨。
记者了解到,疫情期间,在国家阶段性减免社保费政策出台后,厦门税务组织技术团队在全国范围内率先完成征管系统修改上线、退费数据推送社保及医保部门办理,企业无需填单、无需申请,只要正常申报即可自动实现减免。同时,还将城乡居民社保业务嵌入厦门市“E政务”平台,居民相关社保事项均可就近在社区统一办理,真正实现了15分钟便民服务圈。
来源:新浪新闻